Descripción
El - La Asistente de Beneficios es un profesional encargado de apoyar en la gestión, administración y comunicación de los programas de beneficios ofrecidos a nuestros colaboradores. Este rol es crucial para asegurar que los beneficios sean adecuados, bien comunicados y accesibles para todos los colaboradores.
Funciones Principales
• Administración de Beneficios: Gestionar y coordinar los programas de beneficios.
• Comunicación y Orientación: Informar a los colaboradores sobre los beneficios disponibles, respondiendo a sus consultas y proporcionando orientación sobre cómo acceder a ellos.
• Actualización de Expedientes: Mantener actualizados los expedientes físicos y virtuales relacionados con los beneficios de los colaboradores.
• Análisis de Necesidades: Identificar las necesidades de los colaboradores en cuanto a beneficios y proponer mejoras o ajustes en los programas existentes.
• Colaboración con RR.HH.: Trabajar en estrecha colaboración con el departamento de Recursos Humanos para asegurar la alineación de los beneficios con las políticas y objetivos de la empresa.
Resultados Esperados
• Satisfacción del Colaborador: Aumentar la satisfacción de los colaboradores con los programas de beneficios ofrecidos.
• Eficiencia Administrativa: Optimizar los procesos administrativos relacionados con los beneficios, reduciendo tiempos de respuesta y mejorando la calidad del servicio.
• Comunicación Efectiva: Garantizar que toda la información sobre beneficios sea clara y accesible para todos los colaboradores.
Requisitos
• Experiencia en RR.HH.: Experiencia previa en gestión de beneficios (deseable).
• Actitud de Aprendizaje: Muy buena actitud de aprendizaje, con capacidad para adaptarse.
• Habilidades de Comunicación: Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita, para interactuar efectivamente con colaboradores y otras áreas.
• Capacidades Analíticas: Capacidad para analizar datos y proponer mejoras en los programas de beneficios.
Competencias
• Proactividad: Ser proactiv@ en la resolución de problemas y en la identificación de oportunidades de mejora.
• Empatía: Capacidad para entender las necesidades y preocupaciones de los colaboradores, ofreciendo un servicio personalizado y de alta calidad.
• Trabajo en Equipo: Colaborar eficazmente con otros departamentos para asegurar la coherencia y eficacia en la gestión de beneficios.
Esta oferta se realiza bajo la modalidad de Ley de Inclusión, buscando promover la diversidad e inclusión en nuestro equipo. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en todas sus formas.