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Descripción
¿Quieres ser parte del Grupo Saesa?
Estamos buscando un/a Técnico en Contabilidad, Administración de Empresas, Eléctrico o afín, idealmente con 2 años de experiencia en requerimientos comerciales.
El cargo es Asistente de Procesos Comerciales para Concepción. Tu propósito será ejecutar el flujo de los diferentes subtipos de requerimientos comerciales, desde su creación hasta el correcto enrolamiento del cliente, con la finalidad de contribuir a una facturación oportuna y correcta a nuestros clientes.
Los principales desafíos del cargo son:
1. Realizar la creación y enrolamiento de los clientes FNDR de todas las zonas en sistema.
2. Realizar Enrolamiento de Servicios BT1 y NO BT1, incorporando datos a los servicios de acuerdo con los informes de terreno con tal de que se facturen en forma oportuna y correcta.
3. Realizar el ingreso y actualización de requerimientos comerciales dif. A Contratos NO BT1, contribuyendo a la actualización de datos del cliente, modificaciones, cambios de medidores, cargos varios, Mod. de postes y S/E de acuerdo con informes entregados desde terreno.
4. Gestionar y realizar entrega de información para la generación de respuestas de Reclamos. Para así lograr responder a lo solicitado por área de presentaciones para entregar una respuesta al cliente final.
5. Realizar control y ejecución de acciones necesarias para el proceso de corte y reposición, facilitando la creación y asignación correcta de los cortes y reposiciones a brigadas. Además de velar por el cumplimiento de las reposiciones en plazo.
6. Realizar capacitaciones técnico/comerciales, logrando dar a conocer los nuevos cambios y/o actualizaciones en los sistemas comerciales, modificaciones y nuevos procedimientos de trabajo.
7. Realizar capacitaciones y controles de seguridad en terreno, realizando controles asociados a la correcta ejecución de labores en terreno, considerando los procedimientos definidos para cada trabajo y uso de EPP asociados.
Requerimientos:
1. Manejo nivel usuario de Microsoft Office (excluyente).
2. Uso nivel usuario de SAP (deseable).
3. Conocimiento en Normas Eléctricas (deseable).
4. Licencia de Conducir Clase B
Si crees que esta alternativa calza con tu perfil y estás interesado/a en incorporarte a nuestro equipo, te invitamos a postular.